随着春节临近，各地区的人流量流动很大，各地的综合商场也接待大量来自不同地区的客人，如何实现正常营业的同时又要避免出现聚集性感染事件，2021年1月初，商务部办公厅印发《商场、超市疫情防控技术指南》通知明确了以下事项：

1、健康码与体温测量：在商场、超市入口处要张贴健康码图识，增加体温测量设备，所有人员健康码和体温检测正常方可进入。

2、顾客佩戴口罩：顾客不戴口罩时，应拒绝其进入商场、超市，乘电梯需要全程佩戴口罩。

3、员工健康检测：每日对员工健康状况进行登记，身体不适应及时报告并就医。

4、工作人员防护规范：工作人员应该加强个人防护，佩戴口罩、手套和着工作服上岗。

综合商场解决方案结合海康威视AI+视频能力，无接触式精准检测人员温度信息、健康码状态及对顾客口罩佩戴情况实时分析告警，实现综合商业智能数字化疫情防控，伫立于大数据精准溯源，减轻防控压力。

综合商场疫情防控解决方案通过出入口管理、综合体公区管理、员工管理三个方面进行疫情防控。

1、出入口非接触式体温筛查：很对进入商场的顾客，采用热成像体温检测设备进行非接触式的体温初筛，发现体温异常人员及时报警，引导相关人员对体温异常人员进行医学测温二次复核。

2、出入口健康码核验：打通全国多省健康码大数据平台，对于不使用或不会操作智能手机的老年人等群体，其健康码可采取凭有效身份证刷卡后核验。

3、出入口佩戴口罩识别：针对综合商场出入口及在内部公共区域购物的顾客，通过智能视频监控设备，检测区域内人员的口罩佩戴情况，检测到未佩戴口罩的人员，可实时报警提醒工作人员，并联动声光设备在现场定向广播语音喊话提醒。

4、内部员工健康检测：针对综合商场内部员工，员工日常考勤的同时自动采集温度信息，建立员工日常健康档案。

5、员工防护规范识别：针对商场里的内部员工，对员工佩戴口罩、手套和工作服规范等情况进行智能识别分析。

1、AI+无接触式监测

基于智能分析算法，实现人员无接触式测温、口罩识别佩戴监测、健康码核验三重核验，高效监测、智能告警，创造安全放心的购物环境。

2、智能告警提醒

综合商场主要出入口和重点区域监测，异常情况实时告警、主动预警，弹窗、语音播报等多样化告警提醒，做到疑似病患早发现、早隔离，提升综合商场疫情防控能力。

3、精准追溯

场内人员健康信息可检索回溯，并关联视频回访，一旦发现疑似病例，可通过记录辅助快速查找密切接触者，精准溯源、切断传播路径。

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